Гарантия：Данная гарантия политики для всех серий дизельных генераторов Tontek Мощность, генератор энергии газа и в отношении оборудования, используемых в китайском внутреннем и зарубежных рынках.
Для industrila дизель-генератора типа: 12 месяцев после даты поставки конечному пользователю или дизель-генератора 1500 часов (в зависимости от того, во-первых).
Для дизельного генератора морского типа: 18 месяцев, начиная с даты, на которую товары прибывают в порт назначения или 12 месяцев после поставки судна судовладельцем в зависимости от того что наступит раньше.
В течение гарантийного срока, если есть неисправность поднят плохой производственной сборки & качества или дефектные материалы, Tontek питания обеспечит бесплатные аксессуары, запасные части для ремонта и замены. При необходимости, Tontek питания организует местный агент или отправить нашим инженерам местоположение пользователя, чтобы сделать ремонт БЕСПЛАТНО.
Если неисправность находится вне сферы действия гарантии, пользователь должен нести расходы аксессуаров, запасные части для ремонта на цене завода-изготовителя. При необходимости, Tontek питания может организовать локальный агент или отправить нашим инженерам местоположение пользователя, а пользователь должен нести все расходы, включая авиабилеты, комната & посадка, за дополнительную плату USD 100 на человека в день.
Для того, чтобы судить, является ли неисправность вызвана пользователем или Tontek питания дефектные качества изготовления, пользователю запрещается или разборке попытки отремонтировать генератор без предварительного согласия Tontek Мощность. В противном случае, гарантия будет NULL или VOID.
Пользователь должен предоставить модель генераторной и серийный номер,тип двигателя и номер серии,генератор модели и серийный номер и контроль Panle model.And должны послать проблемы генераторной фотографии наших после serives.If есть наш агент в местных,мы организуем локальный агент, чтобы проверить эту проблему после получения обратной связи пользователя.
В течение срока службы генераторной после истечения гарантийного срока, Tontek питания продолжает поставлять техническую поддержку, повреждаемой запасные части по цене завода-изготовителя.
Касательно Global Associated гарантии
В дополнение к гарантии от Tontek Мощность, компоненты дизель-генератора двигателей, Альтернаторы, Системы управления и другие части находятся под глобальной в масштабах всей гарантией от оригинала производства. Они в том числе, но не ограничиваясь Stamford генератора, Leroy Somer генераторы переменного тока, Marathon Альтернаторы, MECC Генератор переменного тока, Cummins Engine, Перкинс двигателя, МТУ двигателя, Двигатель Volvo Penta, Двигатель Deutz, двигатель Doosan,двигатель Weichai, двигатель Yuchai, Глубокий контроллер моря, Smartgen контроллер, Контроллер Чешский ComAp, и Дания DEIF контроллер и т.д..
Ответственность пользователя
Техническое обслуживание является очень ключ к надежности и долговечности. Пользователю предлагается сделать надлежащие-операции с генераторной в соответствии с руководством пользователя Tontek Power,. Пользователю предлагается сделать периодическое техническое обслуживание и замену повреждаемой запасных частей согласно техническому обслуживанию книги Tontek Power,.
Гарантия Ограничение
Данная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные следующими причинами
1). Неправильная эксплуатация, неправильное подключение, Проблемы, вызванные повторной сборки без предварительного разрешения и другой человек сделал неисправности, которые не соответствуют с руководствами от Tontek Мощность
2). Сбои, вызванные отсутствием надлежащего технического обслуживания, как это предлагается.
3). Сбои, вызванные форс-мажорных обстоятельств, которая освободит обе стороны от ответственности и обязательства, когда чрезвычайное событие или обстоятельство, не зависящим от сторон, такие как война, забастовка, бунт, преступление, или событие описывается сроком исковой давности “Закон Божий” (например, затопление, землетрясение, извержение вулкана), предотвращает одну или обе стороны от выполнения своих обязательств по договору.
Гарантия быстрого обслуживания:
Мобильный: +86 15952601098 (Высокая Mr.Aaron)-Что происходит
Мобильный: +86 15189996618 (Mr.Johnson Ю.)-Что происходит
Гарантия Быстрый Электронная почта: service@tontekpower.com